Allmänna avtalsvillkor för Beslutsguiden

Senast uppdaterad: 20 november 2024

1. Allmänt
•Dessa villkor gäller för användning av tjänsterna Beslutsguiden Bas (gratisversionen), Beslutsguiden Premium (betalversionen) och Övriga Tjänster, tillhandahållna av Beslutsguiden.
•Genom att registrera dig för någon av tjänsterna godkänner du dessa villkor.

•Dessa villkor omfattar även övriga handlingar som utgör del av parternas överenskommelse, t.ex. tjänstebeskrivning, orderformulär och beställningsbekräftelse. 

2. Tjänsterna
•Beslutsguiden Bas: En kostnadsfri tjänst som erbjuder bland annat quiz om beslutsfattande, utan skräddarsydda rekommendationer eller coachning. Tjänsten startar vid kommande månadsskifte och den distribueras sedan veckovis, om inget annat meddelas.

•Beslutsguiden Premium: En betalversion som erbjuder bland annat quiz, inkluderar coachning, tillgång till skräddarsydda beslutsdilemman, samt råd och strategier utvecklade av experter. Tjänsten startar vid kommande månadsskifte efter att första betalning erlagts och den distribueras sedan veckovis, om inget annat meddelas.
•Övriga Tjänster: Anpassade tjänster kopplade till beslutsfattande i olika former.

3. Personuppgifter och GDPR
•Dataskydd: Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR och svensk lagstiftning.
•Syfte och laglig grund: Dina uppgifter används för att leverera tjänsterna och förbättra användarupplevelsen.
•Dina rättigheter: Du har rätt att få tillgång till, korrigera, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter samt överföra dem till annan leverantör.
•Lagring och radering: Personuppgifter lagras endast så länge de behövs för tjänstens ändamål.
•Kontakt: För frågor eller klagomål om dataskydd, kontakta dataskyddsombud på info@beslutsguiden.nu eller lämna klagomål hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Ytterligare information om personuppgifter finns att läsa i vår personuppgiftspolicy.

4. Avgifter och betalningar
•Premium-tjänsten debiteras månadsvis.
•Beslutsguiden kan ändra priset för Premium, men du kommer att informeras om förändringar minst 30 dagar i förväg.
•Eventuella priskampanjer gäller under angiven tidsperiod och påverkar inte ordinarie pris efter kampanjens slut.

5. Ångerrätt
•Ångerrätt för Premium: Du har enligt svensk distansavtalslag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från beställningsdatum.
•Undantag från ångerrätten: Om du godkänner att tjänsten börjar levereras direkt, förfaller ångerrätten.
•Så utnyttjar du ångerrätten: Kontakta oss på info@beslutsguiden.nu.

6. Uppsägning
•Tjänsterna har inga bindningstider. 

•För att avsluta prenumerationen av Bas eller Premium måste uppsägning ske per e-post till info@beslutsguiden.nu från kundens registrerade e-postadress före den sista dagen i månaden.

Därefter löper en (1) månads uppsägningstid. 

7. Immateriella rättigheter
•Allt innehåll, inklusive quiz, coachning, och strategier, tillhör Beslutsguiden och får inte kopieras, spridas eller användas utan skriftligt medgivande.

8. Ansvarsbegränsning
•Beslutsguiden ansvarar inte för indirekta eller följdskador, exempelvis förlorad inkomst eller sparande, kopplade till användning av tjänsterna.
•Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick", och vi kan inte garantera att de är fria från tekniska avbrott eller fel.

9. Begränsning av tillgång
•Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt avbryta eller begränsa tillgången till tjänsterna för underhåll, uppdateringar eller andra tekniska ändamål utan ersättning till kund.

•Vi förbehåller oss rätten att vid behov helt avsluta tjänsterna för viss kund givet att återbetalning av eventuellt kvarvarande förskottsbetalat belopp utgår.

•Otillåten användning, såsom delning av konto, kan leda till avstängning av tjänsten utan återbetalning, med ersättnings- och skadeståndskrav mot kontoinnehavaren.

10. Ändringar av villkoren
•Beslutsguiden kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post.
•Om du fortsätter använda tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft, anses du ha accepterat de nya villkoren.

11. Kundens ansvar
•Kunden ansvarar för att ange korrekt registreringsinformation och hålla betalningsuppgifter uppdaterade.
•Kunden förbinder sig att använda tjänsterna enligt dessa villkor och endast för personligt bruk, om inget annat överenskoms mellan parterna.

12. Tvistelösning och tillämplig lag
•Detta avtal regleras av svensk lag.
•Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs i svensk allmän domstol.